Carta de Serviços

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Público Alvo

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Principais serviços

Destacamos os serviços mais importantes e mais procurados

Requerimento de Alvará Sanitário

Alvarás, Certidões e Licenças | Saúde

Para dar entrada no processo de requerimento de Alvará Sanitário ou Licença para Transporte, o usuário deve solicitar junto ao Departamento de Arrecadação, localizado no Centro Administrativo Tordesilhas, na Avenida Colombo Machado Salles, 145, Centro, a taxa referente ao serviço que será prestado.

Após realizar o pagamento do boleto, ir ao Departamento da Vigilância Sanitária, na rua Nereu Ramos, 87, Magalhães - anexo à Secretaria de Saúde, de segunda a sexta, das 7h às 13h, levando toda a documentação exigida no respectivo requerimento.  

E-mail

Acessibilidade

Acesso ao serviço de e-mail, agenda, contatos e taferas

Guia de turismo

Profissionais cadastrados na Secretaria de Turismo treinados para informar o turista.

Horários Balsa/Bote

Travessia com bote no canal dos Molhes da Barra

Bote: (baixa temporada)
Horário: 6h às 23:55h
Bote: (alta temporada)
Horário: 24 horas
Obs.: 1 (uma) semana antes do natal até 1(uma ) semana após o carnaval.                                                                                        Fone: (48) 3647-4142


Travessia com Balsa no canal dos Molhes da Barra

Duração de cinco minutos
(Horários de 24 horas na Temporada de Verão)
Sujeito a alterações
Endereço da Balsa: Rua Pedro Rosa, nº27 - Magalhães
Fone: (48) 3646-0887

Descrição Valor (R$)
Passageiros 1,30
Automóvel / Van 13,00
Caminhão Pequeno / Microônibus 20,00
Caminhão Toco 34,00
Caminhão Trucado 45,00
Veiculo Carga Perigosa 56,00
Ônibus Turismo 47,00
Ônibus Linha 26,00
Motocicleta 2,80
Bicicleta 2,00
Carroça 3,70
Animais 2,80
Auto c/ Reboque 22,00
Jamanta 56,00

Delegacia da Capitania dos Portos  (48) 3644-0196

Bolsa família

Assistência Social

O Bolsa Família é um programa que contribui para o combate à pobreza e à desigualdade no Brasil. Ele foi criado em outubro de 2003 e possui três eixos principais:

 

Complemento da renda todos os meses, as famílias atendidas pelo Programa recebem um benefício em dinheiro, que é transferido diretamente pelo governo federal. Esse eixo garante o alívio mais imediato da pobreza.

 


Acesso a direitos as famílias devem cumprir alguns compromissos (condicionalidades), que têm como objetivo reforçar o acesso à educação, à saúde e à assistência social. Esse eixo oferece condições para as futuras gerações quebrarem o ciclo da pobreza, graças a melhores oportunidades de inclusão social.

 

 

Importante as condicionalidades não têm uma lógica de punição; e, sim, de garantia de que direitos sociais básicos cheguem à população em situação de pobreza e extrema pobreza. Por isso, o poder público, em todos os níveis, também tem um compromisso: assegurar a oferta de tais serviços.

 

 

Articulação com outras ações o Bolsa Família tem capacidade de integrar e articular várias políticas sociais a fim de estimular o desenvolvimento das famílias, contribuindo para elas superarem a situação de vulnerabilidade e de pobreza.

 

 

Desde 2011, o Bolsa Família faz parte do Plano Brasil Sem Miséria, que reuniu diversas iniciativas para permitir que as famílias deixassem a extrema pobreza, com efetivo acesso a direitos básicos e a oportunidades de trabalho e de empreendedorismo.

 

 

A gestão do Bolsa Família é descentralizada, ou seja, tanto a União, quanto os estados, o Distrito Federal e os municípios têm atribuições em sua execução. Em nível federal, o Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) é o responsável pelo Programa, e a Caixa Econômica Federal é o agente que executa os pagamentos.

 

 

Fonte: Site MDS, 2018.

 

 

Saiba mais: http://mds.gov.br/assuntos/bolsa-familia  ou http://mdspravoce.mds.gov.br/bolsa-familia/

 

 

Em Laguna, o atendimento do Bolsa Família é realizado na sede da Secretaria Municipal:

 

Endereço: Av. Colombo Machado Salles, 145 – Centro – Laguna/SC (Centro Comercial Tordesilhas, 1º andar)

 

Email: asssocial@laguna.sc.gov.br -

 

Fone: (48) 3644.4947

 

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 13h às 19h

 

E-mail: bolsafamilia@laguna.sc.gov.br

 

 

 

Saiba mais: Lista de beneficiários do Programa Bolsa Família

 

 

Iluminação Pública

Energia

O Sistema “Cidade Iluminada”, acessado por aplicativo ou site, já está disponível para atendimento dos serviços de iluminação pública em Laguna, pela empresa Energiluz.

O cidadão que precisar de atendimento, reparos e serviços de iluminação pública poderá fazer o pedido através do site ou aplicativo “Cidade Iluminada”, neste link: https://novo.cidadeiluminada.com.br

Ao cadastrar o CPF, é possível acompanhar o andamento da solicitação. Ao solucioná-lo, um aviso é enviado pelo aplicativo.

Quais serviços podem ser solicitados:

Substituição de lâmpadas, luminárias e a regularização de iluminação em diversas localidades do município, são alguns dos principais serviços.

O telefone para atendimento segue disponível e continua o mesmo: 0800 005 2019.

Telefone Úteis

Associação Comercial Industrial Lagunense 48-3644-0405
Aeroporto Florianópolis 48-33314000
SAMU 48-3644-1315
Capitania dos Portos 48-3644-0196
Casa Familiar do Mar 48-3644-4289
Casan 48-3644-8100
Celesc 48-3644-1321
Central de Atendimento ao Turista 08006446300
Cidasc 48-3644-0704
Conselho Tutelar fone plantão 48 3644-4082 / 99660-1945
Consulado Argentina 48- 3624-3035
Consulado Chile 48-3224-2394
Consulado Uruguai 48- 3222-3718
Corpo de Bombeiros 193/ 48-3647-0411
Correios 48- 3644 0111 / 3644 3115
Defesa Civil 199
Delegacia da Mulher 180
Delegacia de Polícia (Centro) 48-3646-0469
Delegacia de Proteção ao Turista 48-3222-4065
Delegacia Regional (Detran) 48-3644-0089 ou 3644-0105
Disk Denúncia 181
Epagri 48-3644-0085
Fatma 48- 3622-5910
Fórum 48-3644-8300
Guincho 48-3646-1049
Hospital 48-3646-0522
IML – Tubarão 48- 3628-0455
Interurbanos via telefonista 102
IPHAN 48-3644-1144
Juizado de Menores – Florianópolis 48-3224-8839
Lotérica Anita Garibaldi 48-3644-0660
Lotérica Lusa 48- 3644-2311
Polícia Ambiental 48-3644-1728
Policia Civil 48-36460469
Polícia Militar 190/ 48-3647-0931
Polícia Rodoviária Estadual 1551
Polícia Rodoviária Federal 191/ 48-33622-0918
Porto de Laguna 48-3644-0183
Previdência Social 135
Procon 48-3646-0833
Pronto Socorro 192
Rádio Difusora 48-3644-0025
Rádio Garibaldi 48-3646-0337
Ponto Táxi - Rodoviária 48-3644-0200
Ponto Táxi - Centro histórico 48-3644-0079
Ponto Táxi - CineMussi 48-3644-0582
Ponto Táxi - Tibio 48-3644-0079
Ponto Táxi - Destak 48-3647-1044
Sincaval (Sindicato Comércio Atacadista Varejista) 48-3646-0336
Telegrama Fonado Nacional e Internacional 0800-550135
Vigilância Sanitária 48-3644-1315

Servidor público

Consulta folha de pagamento, e demais informações para os servidores públicos; Acesso somente para servidores

Guias de IPTU

O Imposto Predial Territorial Urbano (IPTU) é um imposto brasileiro instituído pela Constituição Federal cuja incidência se dá sobre a propriedade urbana. Ou seja, o IPTU tem como fato gerador a propriedade, o domínio útil ou a posse de propriedade imóvel localizada em zona urbana ou extensão urbana.

Requerimento de Alvará Sanitário

Alvarás, Certidões e Licenças | Saúde

Para dar entrada no processo de requerimento de Alvará Sanitário ou Licença para Transporte, o usuário deve solicitar junto ao Departamento de Arrecadação, localizado no Centro Administrativo Tordesilhas, na Avenida Colombo Machado Salles, 145, Centro, a taxa referente ao serviço que será prestado.

Após realizar o pagamento do boleto, ir ao Departamento da Vigilância Sanitária, na rua Nereu Ramos, 87, Magalhães - anexo à Secretaria de Saúde, de segunda a sexta, das 7h às 13h, levando toda a documentação exigida no respectivo requerimento.  

E-mail

Acessibilidade

Acesso ao serviço de e-mail, agenda, contatos e taferas

Guia de turismo

Profissionais cadastrados na Secretaria de Turismo treinados para informar o turista.

Horários Balsa/Bote

Travessia com bote no canal dos Molhes da Barra

Bote: (baixa temporada)
Horário: 6h às 23:55h
Bote: (alta temporada)
Horário: 24 horas
Obs.: 1 (uma) semana antes do natal até 1(uma ) semana após o carnaval.                                                                                        Fone: (48) 3647-4142


Travessia com Balsa no canal dos Molhes da Barra

Duração de cinco minutos
(Horários de 24 horas na Temporada de Verão)
Sujeito a alterações
Endereço da Balsa: Rua Pedro Rosa, nº27 - Magalhães
Fone: (48) 3646-0887

Descrição Valor (R$)
Passageiros 1,30
Automóvel / Van 13,00
Caminhão Pequeno / Microônibus 20,00
Caminhão Toco 34,00
Caminhão Trucado 45,00
Veiculo Carga Perigosa 56,00
Ônibus Turismo 47,00
Ônibus Linha 26,00
Motocicleta 2,80
Bicicleta 2,00
Carroça 3,70
Animais 2,80
Auto c/ Reboque 22,00
Jamanta 56,00

Delegacia da Capitania dos Portos  (48) 3644-0196

Bolsa família

Assistência Social

O Bolsa Família é um programa que contribui para o combate à pobreza e à desigualdade no Brasil. Ele foi criado em outubro de 2003 e possui três eixos principais:

 

Complemento da renda todos os meses, as famílias atendidas pelo Programa recebem um benefício em dinheiro, que é transferido diretamente pelo governo federal. Esse eixo garante o alívio mais imediato da pobreza.

 


Acesso a direitos as famílias devem cumprir alguns compromissos (condicionalidades), que têm como objetivo reforçar o acesso à educação, à saúde e à assistência social. Esse eixo oferece condições para as futuras gerações quebrarem o ciclo da pobreza, graças a melhores oportunidades de inclusão social.

 

 

Importante as condicionalidades não têm uma lógica de punição; e, sim, de garantia de que direitos sociais básicos cheguem à população em situação de pobreza e extrema pobreza. Por isso, o poder público, em todos os níveis, também tem um compromisso: assegurar a oferta de tais serviços.

 

 

Articulação com outras ações o Bolsa Família tem capacidade de integrar e articular várias políticas sociais a fim de estimular o desenvolvimento das famílias, contribuindo para elas superarem a situação de vulnerabilidade e de pobreza.

 

 

Desde 2011, o Bolsa Família faz parte do Plano Brasil Sem Miséria, que reuniu diversas iniciativas para permitir que as famílias deixassem a extrema pobreza, com efetivo acesso a direitos básicos e a oportunidades de trabalho e de empreendedorismo.

 

 

A gestão do Bolsa Família é descentralizada, ou seja, tanto a União, quanto os estados, o Distrito Federal e os municípios têm atribuições em sua execução. Em nível federal, o Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) é o responsável pelo Programa, e a Caixa Econômica Federal é o agente que executa os pagamentos.

 

 

Fonte: Site MDS, 2018.

 

 

Saiba mais: http://mds.gov.br/assuntos/bolsa-familia  ou http://mdspravoce.mds.gov.br/bolsa-familia/

 

 

Em Laguna, o atendimento do Bolsa Família é realizado na sede da Secretaria Municipal:

 

Endereço: Av. Colombo Machado Salles, 145 – Centro – Laguna/SC (Centro Comercial Tordesilhas, 1º andar)

 

Email: asssocial@laguna.sc.gov.br -

 

Fone: (48) 3644.4947

 

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 13h às 19h

 

E-mail: bolsafamilia@laguna.sc.gov.br

 

 

 

Saiba mais: Lista de beneficiários do Programa Bolsa Família

 

 

Iluminação Pública

Energia

Solicitar reparo no ponto de luz: 

0800-005.2019

Sua solicitação será atendida conforme cronograma das equipes técnicas

Telefone Úteis

Associação Comercial Industrial Lagunense 48-3644-0405
Aeroporto Florianópolis 48-33314000
SAMU 48-3644-1315
Capitania dos Portos 48-3644-0196
Casa Familiar do Mar 48-3644-4289
Casan 48-3644-8100
Celesc 48-3644-1321
Central de Atendimento ao Turista 08006446300
Cidasc 48-3644-0704
Conselho Tutelar fone plantão 48 3644-4082 / 99660-1945
Consulado Argentina 48- 3624-3035
Consulado Chile 48-3224-2394
Consulado Uruguai 48- 3222-3718
Corpo de Bombeiros 193/ 48-3647-0411
Correios 48- 3644 0111 / 3644 3115
Defesa Civil 199
Delegacia da Mulher 180
Delegacia de Polícia (Centro) 48-3646-0469
Delegacia de Proteção ao Turista 48-3222-4065
Delegacia Regional (Detran) 48-3644-0089 ou 3644-0105
Disk Denúncia 181
Epagri 48-3644-0085
Fatma 48- 3622-5910
Fórum 48-3644-8300
Guincho 48-3646-1049
Hospital 48-3646-0522
IML – Tubarão 48- 3628-0455
Interurbanos via telefonista 102
IPHAN 48-3644-1144
Juizado de Menores – Florianópolis 48-3224-8839
Lotérica Anita Garibaldi 48-3644-0660
Lotérica Lusa 48- 3644-2311
Polícia Ambiental 48-3644-1728
Policia Civil 48-36460469
Polícia Militar 190/ 48-3647-0931
Polícia Rodoviária Estadual 1551
Polícia Rodoviária Federal 191/ 48-33622-0918
Porto de Laguna 48-3644-0183
Previdência Social 135
Procon 48-3646-0833
Pronto Socorro 192
Rádio Difusora 48-3644-0025
Rádio Garibaldi 48-3646-0337
Ponto Táxi - Rodoviária 48-3644-0200
Ponto Táxi - Centro histórico 48-3644-0079
Ponto Táxi - CineMussi 48-3644-0582
Ponto Táxi - Tibio 48-3644-0079
Ponto Táxi - Destak 48-3647-1044
Sincaval (Sindicato Comércio Atacadista Varejista) 48-3646-0336
Telegrama Fonado Nacional e Internacional 0800-550135
Vigilância Sanitária 48-3644-1315

Guias de IPTU

O Imposto Predial Territorial Urbano (IPTU) é um imposto brasileiro instituído pela Constituição Federal cuja incidência se dá sobre a propriedade urbana. Ou seja, o IPTU tem como fato gerador a propriedade, o domínio útil ou a posse de propriedade imóvel localizada em zona urbana ou extensão urbana.

Servidor público

Consulta folha de pagamento, e demais informações para os servidores públicos; Acesso somente para servidores

O que é Carta de Serviços?

A Carta de Serviços é um documento elaborado por uma organização pública que visa informar aos cidadãos quais os serviços prestados por ela, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos com o atendimento e os padrões de atendimento estabelecidos.